Comentario TIMOFONICA!!!!!

[Baga_Strom]

Perdón por el tostón que os voy a soltar pero llevo un cabreo de cuidado y necesito hacerlo “publico”:
El pasado mes de Junio me traslade de población (de Vilanova y la Geltrú a Cubelles) y como tenia línea telefónica consulte sus servicios y encontré el que yo necesitaba.
El servicio en cuestión se denomina TRASLADO de línea y según la persona que registro mi petición en 10 DIAS estaría realizado (petición realizada el día 07/06/05) por lo que me iba como anillo al dedo ya que mi traslado físico era el día 17/06/05. :-/ :-/
PERO la sorpresa fue cuando pasados esos 10 días y llamando a TIMOFONICA me comentan que tienen una incidencia técnica que les impide realizar la petición y retrasan la fecha un mes aproximadamente.
Han ido pasando los MESES y yo sigo sin línea y ellos con la INCIDENCIA TECNICA y después de pedir explicaciones durante todo este tiempo HOY (10/01/06) me sueltan que la FECHA PREVISTA PARA LA INSTALACIÓN ES EL PROXIMO DIA 20 DE JUNIO DE 2006 (Vamos UN AÑO DESPUES) :-2 :evil: :-2 :evil: :-2 :-2 :-2

No entiendo como todavía pasan estas cosas. Este país es una vergüenza. :-2 :-2

TIMOFONICA Y SU P..... MONOPOLI :-2 :-2

Saludos a todos los VSTROMEROS
Salva :-5

[salva650]

¿ Has oido hablar de las oficinas de consumo ? , a veces suelen ser eficaces , o si quieres ir mas arriba escribe directamente a la C.M.T. http://www.cmt.es/cmt/correos/index.htm , igual te sirve de ayuda :wa) :wa) :wa)

La otra opcion es pedirselo a otra operadora

[Baga_Strom]

¿ Has oido hablar de las oficinas de consumo ? , a veces suelen ser eficaces , o si quieres ir mas arriba escribe directamente a la C.M.T. http://www.cmt.es/cmt/correos/index.htm , igual te sirve de ayuda :wa) :wa) :wa)

La otra opcion es pedirselo a otra operadora

Muchas gracias por los suggerimientos pero:
-Oficinas de consumo => Reclame usted a Telefonica
- Otra operadora => No instalan las lineas en el pueblo en el que vivo.
- CMT : Acabo de enviar una consulta.
Muchas gracias de nuevo. :ch)

[spauser]

Tío. lo tuyo es paciencia y lo de los demás son chorradas.

Yo después de un mes hubiera cancelado eso y a dar de alta otra linea nueva y p'alante... un poco incómodo mientras avisas a todo el mundo pero para estas fechas lo tenías solucionado todo de hace tiempo.

[fazerblanes]

Macho... espero no llegar a esos extremos, pero empiezo a tener tu mismo problema. Hace aproximadamente 1 mes y 10 dias que hice mudanza a mi nueva vivienda... y el día 25 de noviembre solicité el TRASLADO de mi linea a timofónica... jod*r... estoy aco*onado... no hago más que llamar y me dan largas... que si el servicio técnico saturado... que si las Navidades.... que si la "aguela fuma porros..."... hasta los hu..*vo...s......... :evil:

[Baga_Strom]

Tío. lo tuyo es paciencia y lo de los demás son chorradas.

Yo después de un mes hubiera cancelado eso y a dar de alta otra linea nueva y p'alante... un poco incómodo mientras avisas a todo el mundo pero para estas fechas lo tenías solucionado todo de hace tiempo.

Spauser,
lo mio no es paciencia, unos vecinos pidieron alta de linea el mes de NOVIEMBRE, de 2004!!!!!!!
Por lo tanto no se que es MEJOR!!!!!

[seveyn]

Tío. lo tuyo es paciencia y lo de los demás son chorradas.

Yo después de un mes hubiera cancelado eso y a dar de alta otra linea nueva y p'alante... un poco incómodo mientras avisas a todo el mundo pero para estas fechas lo tenías solucionado todo de hace tiempo.

Spauser,
lo mio no es paciencia, unos vecinos pidieron alta de linea el mes de NOVIEMBRE, de 2004!!!!!!!
Por lo tanto no se que es MEJOR!!!!!

No me puedo creer lo que leo, yo trabajo en la empresa de logística que distribuya los materiales de instalacion de centrales telefónicas en toda España, y parte de la CCE, y te puedo asegurar que estamos saturados de curro para poder cubrir la demanda.
Lo que si es cierto es que con lo del alta de linea gratuita se están haciendo un montón de clientes y la demanda nos supera...eso y que los instaladores están haciendo el agosto con las prioridades...Paciencia, todo llegará

[spauser]

Tío. lo tuyo es paciencia y lo de los demás son chorradas.

Yo después de un mes hubiera cancelado eso y a dar de alta otra linea nueva y p'alante... un poco incómodo mientras avisas a todo el mundo pero para estas fechas lo tenías solucionado todo de hace tiempo.

Spauser,
lo mio no es paciencia, unos vecinos pidieron alta de linea el mes de NOVIEMBRE, de 2004!!!!!!!
Por lo tanto no se que es MEJOR!!!!!

Pues debo de ser afortunado porque me dí de alta la linea de fijo a finales de octubre y a finales de noviembre ya estaba en marcha... aún así fueron casi 10 días más de espera de lo que me dijeron :evil:

Y a finales de diciembre de 2005 solicité nueva conexión de adsl con telefónica y ha tardado algo pero ayer me confirmaron que hoy me llegaba el modem por mensajería (un detalle ya que me llamó la propia compañía de mensajería). O sea, conmigo cumplen. Y no tengo enchufe

[DasaSW]

Hola

En las tres experiencias que hemos tenido... no han funcionado del todo mal:

1.- solicitud de linea con el compromiso de que si no nos ponian la linea antes de 20 dias nos regalaban un tlf. fijo... tardaron 22 dias y tenemos un tlf. de regalo
2.- traslado de número ... tardaron unos 10 dias (es mas nos pillo que aún estabamos en la otra casa y ya no teniamos tlf.)
3.- otro traslado de número.... pues aprox. tb. esos 10-12 dias

Otra cosa fué la linea ADSL... 3 meses... y no era de telefónica.

Salu2

[Baga_Strom]

Hola,
ataco de nuevo hoy Lunes 16/01/06 nueva sorpresa.
TELEFONICA me ha dado de baja defintiva!!!!!

Esto te lo puedes creer?

Tío. lo tuyo es paciencia y lo de los demás son chorradas.

Yo después de un mes hubiera cancelado eso y a dar de alta otra linea nueva y p'alante... un poco incómodo mientras avisas a todo el mundo pero para estas fechas lo tenías solucionado todo de hace tiempo.

Spauser,
lo mio no es paciencia, unos vecinos pidieron alta de linea el mes de NOVIEMBRE, de 2004!!!!!!!
Por lo tanto no se que es MEJOR!!!!!

No me puedo creer lo que leo, yo trabajo en la empresa de logística que distribuya los materiales de instalacion de centrales telefónicas en toda España, y parte de la CCE, y te puedo asegurar que estamos saturados de curro para poder cubrir la demanda.
Lo que si es cierto es que con lo del alta de linea gratuita se están haciendo un montón de clientes y la demanda nos supera...eso y que los instaladores están haciendo el agosto con las prioridades...Paciencia, todo llegará

[angel]

No me puedo creer lo que leo, yo trabajo en la empresa de logística que distribuya los materiales de instalacion de centrales telefónicas en toda España, y parte de la CCE, y te puedo asegurar que estamos saturados de curro para poder cubrir la demanda.
Lo que si es cierto es que con lo del alta de linea gratuita se están haciendo un montón de clientes y la demanda nos supera...eso y que los instaladores están haciendo el agosto con las prioridades...Paciencia, todo llegará

Pues no enviareis antenas de telefonia,elotro dia despues de recoger una en Huesca y salir a escape para Navarra....oh sorpresa se habain equivovado al embalarla o al pedirla no lo se, cada vez que hacemos un trabajo para ellos es como un huevo kinder, una nueva sorpresa dentro

[solrak]

saludos, yo trabajo en esta ex-gran empresa de telefonica, y os aseguro que lo que me conteis sera poco, pero tambien te aseguro que no es ni de calle la peor, si me pasas tus datos intento echarte un cable si es que siguen los problemas y seguro que te veo por cubellas