Historia real...

[vsmoke]

Historia real grabada en un servicio Hot-line de asistencia informática.

Al operador le han echado por falta grave, pero ha llevado a su empresa a juicio por despido abusivo. Juzga tu.

• - Ridge Hall computer assistant. ¿Que puedo hacer por Usted?
  - Tengo un problema con WordPerfect.
  - ¿Que tipo de problema ?
  - Pues bien, estaba tecleando y de repente todo se fue.
  - ¿Se fue?
  - Ha desaparecido.
  - Mmm. ¿Como esta su pantalla ahora mismo ?
  - En blanco.
  - ¿En blanco?
  - Si, esta vacía, no ocurre nada cuando tecleo.
  - ¿Sigue estando en WordPerfect o se ha salido de ahí ?
  - ¿Como puedo saberlo?
  - ¿Puede ver el prompt C: en la pantalla?
  - ¿Que es un prompte-ce ?
  - Déjelo. ¿Puede mover el ratón en la pantalla ?
  - No hay ratón. Se lo he dicho, no ocurre nada cuando tecleo.
  - ¿Su monitor se enciende?
  - ¿Que es un monitor ?
  - La cosa que se parece a una tele. Hay una pequeña luz que le indica si esta encendido?
  - No lo se.
  - Pues mire detrás de su monitor y mire donde va la toma eléctrica. ¿Puede verlo?
  - Eso creo ...
  - Bien. Siga el cordón hasta la toma y dígame si esta conectada.
  - Si.
  - Detrás del monitor, ha notado que había dos cables conectados?
  - No.
  - Pues si, hay dos. Mire de nuevo y busque el segundo cable.
  - Ya esta.
  - Sígale y dígame si esta firmemente conectado al ordenador.
  - No puedo llegar hasta el.
  - Oh. ¿Puede verlo ?
  - No.
  - ¿Aunque se incline o se ponga de rodillas ?
  - Oh no, solo que no tengo el buen ángulo, esta todo tan oscuro.
  - ¿Oscuro?
  - Si, la oficina esta apagada, la única luz viene de la ventana.
  - Pues encienda la luz.
  - No puedo.
  - ¿Porque?
  - Porque hay un apagón.
  - Un apagón... Aha. Esa es la razón. ¿Aun tiene los manuales y las cajas de embalaje de su ordenador?
  - Heu... Si, en el armario.
  - Bien - Vaya a buscarlos, desconecte su sistema, empaquételo igual que cuando se lo dieron. Llévelo a la tienda donde lo compro.
  - ¿De verdad? ¿Tan serio es?
  - Me temo que si
  - ¿Y que les digo ?
  - Dígales que es Ud. demasiado gilipo**as para tener un ordenador.

[stormbringer]

Otra historia absolutamente real... y que la "sufrimos en nuestras carnes" a menudo.
Tenemos contratado el servicio de mantenimiento de repetidores de televisión que dan cobertura a pequeñas poblaciones. ;-) ;-)
Llamada de un cliente (ni buenos días ni nada... a saco):
-Que pasa que no se vé la tele ??
-Pués no sabemos, en un principio no hay ningún problema en esa zona.
-Pués la tele no se vé. Tendrán que hacer algo, no ??
-En este mismo instante ya estamos comprobando las señales en la zona (lo hacemos remotamente vía PC). :P
-Pués aquí sigue sin verse !!
-La verdad, no detectamos fallo alguno.
-Yo quiero ver la tele y la quiero ver ya !!... o les demandaré a la Oficina del Consumidor (eso está muy de moda). :evil:
-A ver, desde cuando no ven ustedes la televisión, hace mucho rato ??
-Casí dos horas... desde que se fué la luz !!.
:wh) :wh)
El resto de la conversación no es trascendente; pero os aseguro que es real y que, además, es bastante habitual !!. .-5
:wa) :wa)

[stormbringer]

Otra más...
Recibimos una llamada de una "clienta" que tiene problemas con la recepción de un canal de TV porno (emisión de pago, con lo que el servicio debe ser rápido y eficaz). :P
Nos comenta que "lo tienen por su marido" y que cuando no funciona se pone de muy mal humor. ;-)
Allá que va el técnico.
Una vez solventado el problema (tenía el canal en cuestión desintonizado) y comprobado que el canal "porno" se ve correctamente, el técnico se despide de la señora y se marcha. :D
Cierra la puerta tras de sí y al salir al rellano se encuentra con una vecina que "le estaba esperando".
Esta vecina le pregunta... Le pasa algo a la señora X ??. (nuestra "clienta"). :D
No, no, le contesta el técnico. Tenía un pequeño problema con la tele (no hace referencia al problema real con el canal "porno"); pero ya está solucionado.
Ah, vale... contesta la vecina !!. Es que desde que quedó viuda todos los vecinos estamos un poco pendientes de ella !!. :wh) :wh)

[cranealk]

De esto hace unos añitos. Por la mañana se instala un fax en una oficia de la G.C. en Madrid, no se que ministerio. Unas horas mas tarde nos llama un Sargento cabreaillo por que no funciona el fax nuevo. Se le da el aviso al tecnico para que llame y sepa que ocurre. La llamada la resumo en esto y no es coña.
" El fax no funciona, he mandado un fax y el papel (original) sigue aqui"

[jfernandezdj]

otra historia mas
un tio compra un ordenador el tipico que pregunta ¿pero tiene raton no?
el tema es que despues de dar la coña varios dias lo compra se lo lleva y al dia siguiente llega mosqueado y dice que no va internet le decimos que es lo que tiene que hacer para darse de alta en el servicio y se va
al dia siguiente otra vez lo mismo que no va que no va y decide traero se comprueba el modem y todo correcto se conecta bien y sin ningun problema se lo lleva y al dia suiguiente mas de lo mismo pero ahora con amenazas que si pongo una hoja de reclamaciones que si os traigo el ordenado y os lo tragais total que al final empezamos a decirle...
a ver conectas bien el cable del telefono
(el tio) ummmm......
¿¿¿¿¿¿como que el cable del telefono??????
el muy capullo no habia conectado el cable del telefono

[angel]

Hace unos años en la instalacion de una compañia de moviles en las Pistas de Formigal.

Acudo a hacer unos reparos la estacion no estaba todavia integrada, vamos que no daba servicio, y me topo con el sr director de la estacion que no nos dejaba subir a la misma, esta instalada en la primera cota del telesilla, cuando le pregunto el motivo me dice que le ha comprado un telefono verde a su madre y no puede hablar con ella, le explico que la estacion no da servicio todavia porque falta de instalar algunas cosas y me contesto que no era su problema y como gratificacion me encasqueto el telefono y el cargador en la mano para que lo devolviera, naturalmente me tuve que callar e irme con el telefono enla mano, estamos hablando de una persona con estudios superiores, ahi es na

[José González]

Me presento ante el cabo para inscibirme al servicio militar obligatorio. Llenando el la papelería me pregunta:
-¿Cual es su nombre?
-Jose Gonzalez, con dos zetas
-Entendido, contesta, y me devuelve el papel donde dice Jose Gonzzales.

[cranealk]

Un cliente hace unos años me pone un aviso de averia por una copiadora.
El jefe del departamento muy requete muy cabreado me dice
"siempre que quiero usar la maquina no tiene papel y tengo que ponerle",

Un dia me hacen de ir urgentemente de Algeciras a Cadiz al despacho del director de....... junto a Puerta Tierra. Me dice "hay una mancha en todas las fotocopia." miro y veo un poco de tipex en el cristal y se lo digo a lo que contesta, " si ya lo se para eso he llamado"

:-/ :-/ :-/ como estas mil, quiero la prejuvilacion a los 40 por fi. :-4 :-4 :-4