Duda sobre pedido a Louis

[juanfrangp]

Hola chicos, he tirado de buscador pero no he encontrado la respuesta a mi duda, y como se que a alguno de vosotros os ha pasado, pues eso que si podeis me ilumineis al respecto.

Al turron, que me voy por los cerros de ubeda.

He hecho un pedido a louis, y entre las cosas habia una que tenia el dibujo en amarillo, vamos que no la tenian en stock en ese momento.
He recibido un mail diciendome que ha salido el paquete, con todo menos eso.

La pregunta ¿ que hacen te lo mandan luego? ¿te vuelven a cobrar gastos de envio?, o por el contrario, no hacen nada y tienes que volver ha pedirlo.

Agradeceria ayuda, porque con el aleman no me hablo.

[miksar]

Yo he realizado un pedido y me dejaron de enviar 2 cosas.
Yo no las he recibido con el resto de material ni mas tarde, por lo que me imagino que si te interesa tendras que volver a hacer pedido.

[gabri_35]

Normalmente lo que no tienen no te lo envian y no te lo cobran.
Si lo quieres cuando tengan lo tienes que volver a pedir.